SERVICE IDEA
服務理念
售前技術服務咨詢,售后24小時服務響應,7×24小時在線服務,是愛華仕的承諾!
售前服務:選擇愛華仕,您可獲得可靠的技術咨詢服務,從現場勘察到選型,只需一個電話或一封郵件,在最短時間內,您都能獲得我們的回應和幫助。同時愛華仕還能為您定制特殊要求的產品!
售后服務:愛華仕設立有專業的售后維修隊伍,24小時服務響應,為您使用的產品良好地運行,提供有力的保障!
質量保證:愛華仕是承諾一年質保的廠家。實測的產品性能參數和過硬的產品質量,可為您免除選型失誤和產品頻繁維修帶來的影響。
SERVICE IDEA
服務承諾
我們承諾:不論現在還是未來,我們都是客戶的有益伙伴。我們愿意與所有的用戶加強合作與交流,努力為用戶服務。一如既往地做用戶的價值創造者,為廣大客戶提供一流的產品、一流的服務。
服務條款:產品保修期內,由于產品自身原因產生的問題可享受免費的"三包"服務。超過保修范圍的服務,我們將根據情況收取一定的材料費用。
1.凡在保修期內的,由于產品自身引起的硬件障礙,請與公司客服或經銷商聯系,千萬不要自行拆機維修.
2.超過保修期的產品,您可以與我們簽定維修續約合同,詳情請咨詢公司客服.
3.如有特殊的服務要求,請您與公司客服咨詢或簽約.
SERVICE NETWORK
服務網點
24小時全國統一熱線:400-82922-928
任何地區的用戶只需要撥打一個電話,愛華仕的專業工程師提供優質的服務365天全年無休